Приблизительная цена формируется на основе адресов (откуда → куда), объёма груза, этажности и сложности погрузки. Мы озвучиваем ориентир ещё до выезда машины, а окончательную сумму уточняем после загрузки.

Да — если вы заранее согласуете все детали: адреса, объём вещей, подъём, разгрузку. Мы сами приезжаем и делаем всё. Вы можете встретить нас в пункте назначения.

Минимальный заказ — это 1,5 часа работы. Состав и стоимость зависят от выбранной опции.

Опция с водителем

• Подача машины к месту загрузки.
• Аккуратный и максимально быстрый маршрут доставки.
• Помощь с креплением груза ремнями.
• Защита вещей одеялами и поролоном при необходимости.
• Установим упоры под входную дверь для удобной погрузки.
• По запросу выдадим тележку и ремни.

Опция с грузчиками

• Все из опции с водителем.
• Аккуратная переноска, погрузка и выгрузка ваших вещей.
• Помощь с разборкой и сборкой мебели на месте.

Важно: упаковочные материалы и дополнительное время оплачиваются дополнительно.

По умолчанию приезжает только водитель. Если требуется помощь с погрузкой или выгрузкой, водитель может выполнять работу грузчика — в этом случае стоимость рассчитывается по тарифу «фургон + 1 грузчик».

Количество людей зависит от выбранной опции. При необходимости можно заказать двух или трёх грузчиков, чтобы ускорить процесс и избежать лишних простоев.

Есть несколько категорий грузов, которые нельзя или небезопасно перевозить в обычном фургоне :

• Топливо и газы – бензин, дизель, пропан, ацетилен, газовые баллоны и канистры.
  ➡️ Возможен штраф до 100 000 Kč и остановка транспорта.
• Химические вещества и краски – растворители, кислоты, лак, бытовая химия в больших объёмах.
  ➡️ Штраф до 500 000 Kč.
• Пиротехника и взрывчатые материалы – фейерверки, петарды, патроны, порох.
  ➡️ До 3 лет тюрьмы при угрозе безопасности.
• Сжатые баллоны и аэрозоли – кислород, фреон, любые ёмкости под давлением.
  ➡️ Без ADR-разрешения — штраф до 500 000 Kč.
• Продукты, требующие охлаждения – мясо, рыба, молочка, заморозка.
  ➡️ Без холодильного транспорта запрещено, при коммерческой перевозке — штраф до 3 000 000 Kč.
• Людей в грузовом отсеке – перевозка пассажиров без сидений и ремней безопасности запрещена.
  ➡️ Штраф до 10 000 Kč и 4 штрафных балла.
• Животных без условий – нельзя везти животных в закрытом отсеке без вентиляции и фиксации.
  ➡️ Штраф до 50 000 Kč, при жестоком обращении — до 500 000 Kč.

💡 Совет: если не уверены, можно ли везти конкретную вещь — просто уточните у нас перед заказом. Мы подскажем, как сделать всё безопасно и без штрафов.

Да, если клиент желает, можно перевозить вещи без упаковки. Но важно учитывать, что без защиты предметы могут запачкаться, поцарапаться или деформироваться во время движения.

Мы рекомендуем хотя бы минимальную упаковку — обернуть мебель стрейч-плёнкой, сложить мелкие вещи в мешки или коробки, а хрупкие элементы защитить пузырчатой плёнкой и картоном. Особенно это касается зеркал, телевизоров и стеклянных предметов.

Даже если вещи не упакованы, водитель всё равно аккуратно закрепит груз ремнями и при необходимости подложит одеяла или паралон, чтобы снизить риск повреждений.

Важно: за состояние и возможные повреждения неупакованных вещей ответственность несёт клиент.

Да, мы можем отвезти старую мебель, технику или мусор на ближайший sběrný dvůr (городскую приёмку). При оформлении заказа просто сообщите, что требуется вывоз на утилизацию.

Если вы поедете с нами и предъявите чешский документ — občanku, trvalý pobyt — сдача мусора будет бесплатной.

Если документов нет, оплату за утилизацию придётся внести на месте — сумму определяют сотрудники сборного двора в зависимости от объёма и типа отходов.

Если фургон не может подъехать прямо к двери, мы паркуемся как можно ближе, не мешая движению, и используем тележки, если это возможно. В остальных случаях переносим вещи вручную. Такие ситуации часто бывают в узких дворах или старых домах в центре Праги.

За переноску на расстояние взимается дополнительная плата — так же, как и за этажность. Обычно расчёт идёт за каждые 20 метров переноски.

Все детали обсуждаются заранее, чтобы точно рассчитать время и стоимость работы.